Cara Tegur Orang Atasan Tanpa Dilabel Biadab

Cara Tegur Orang Atasan Tanpa Dilabel Biadab

Dalam dunia pengawal keselamatan, hubungan dengan orang atasan bukan sekadar ikut arahan semata-mata. Ada masanya kita berada di situasi perlu bersuara  sama ada tentang isu anggota, masalah operasi, kebajikan, atau perkara yang boleh menjejaskan keselamatan.
Masalahnya, ramai guard takut bersuara kerana bimbang dilabel kurang ajar, melawan, atau tak hormat hierarki.

Hakikatnya, cara kita menegur lebih penting daripada apa yang kita tegur.

1️⃣ Faham hierarki, tapi jangan matikan akal
Hormati pangkat dan jawatan, tapi itu bukan lesen untuk kita berdiam diri jika ada perkara yang salah atau berisiko. Teguran yang matang bukan melawan, ia tanda tanggungjawab.

2️⃣ Pilih masa dan tempat yang betul
Elakkan menegur di depan orang ramai atau ketika emosi sedang panas. Tegur secara peribadi, tenang, dan profesional. Orang atasan juga manusia mereka lebih terbuka bila maruah dijaga.

3️⃣ Gunakan ayat berfakta, bukan emosi
Jangan guna ayat menyerang seperti:

❌ Cara ni salah.
Tukar kepada:
✅ Saya risau jika kaedah ni diteruskan, boleh beri risiko kepada anggota di lapangan.

4️⃣ Bawa solusi, bukan sekadar masalah
Orang atasan lebih menghormati guard yang datang dengan cadangan, bukan hanya rungutan. Bila ada jalan penyelesaian, suara kita lebih bernilai.

5️⃣ Jaga nada & bahasa
Nada rendah, bahasa sopan, ayat berlapik  itu senjata sebenar. Tegas tak bermakna kasar. Berani bersuara tak bermakna biadab.

6️⃣ Niat mesti jelas  demi tugas, bukan ego
Kalau niat kita untuk keselamatan, kebajikan anggota dan kelancaran operasi, insya-Allah teguran itu sampai walaupun tidak terus diterima.
Ingat satu perkara:

👉 Guard yang berdiam diri demi selamatkan diri sendiri, mungkin selamat hari ini.

Guard yang bersuara dengan adab, mungkin selamatkan ramai orang untuk jangka panjang.

📌 Maaf jika terdapat kekurangan atau kesilapan dalam penulisan ini. Segala yang dikongsi hanyalah berdasarkan pengalaman dan pemerhatian dalam dunia pengawal keselamatan.
👍 Jika bermanfaat, Like
💬 Jika pernah alami situasi sama, Komen
🔁 Supaya lebih ramai guard belajar cara bersuara dengan betul, Share

🔗 Ikuti lebih banyak kisah sebenar dari dunia pengawal keselamatan di channel kami:
👉 [Dari Pos Pengawal]


#IlmuPengawalKeselamatan
#DariPosPengawal
#DuniaGuard
#PengawalKeselamatanMalaysia
#EtikaKerja
#KomunikasiBeradab
#BersuaraDenganHormat
#GuardBukanRobot
#KeselamatanAmanah
#MaruahSeragam
#PengalamanSebenar
#CoretanBudakJalak

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Dari Guard Biasa Ke Guard Feared & Respected

Dari Guard Biasa Ke Guard Feared & Respected Ramai orang fikir guard yang digeruni dan dihormati itu sebab suara kuat, muka garang, badan besar atau suka marah-marah. Hakikatnya, itu semua bukan faktor utama. Dalam dunia sebenar pengawal keselamatan, ada perbezaan yang sangat jelas antara guard biasa dan guard yang feared & respected  cuma beza itu tak semua orang nampak. 🔹 Guard biasa hanya hadir untuk cukup syarat. Datang kerja, jaga pos, tunggu masa balik. Arahan dibuat bila disuruh, diam bila ditekan, mengelak bila ada konflik. 🔹 Guard feared & respected pula bukan ditakuti kerana kasar, tetapi dihormati kerana disiplin dan konsisten. Beza yang ramai tak nampak ialah: 1️⃣ Cara Bercakap & Bahasa Badan Guard dihormati tak perlu meninggikan suara. Nada dia tenang, ayat dia jelas, bahasa badan dia yakin. Sekali dia bercakap, orang dengar  bukan sebab takut, tapi sebab percaya. 2️⃣ Faham Peranan, Bukan Sekadar Ikut Arahan Guard biasa tunggu arahan. Guard dihor...
Read more

Ilmu Jaga Post Tanpa Buat Diri Terlampau Terserlah

📌 HANTARAN ILMU DUNIA PENGAWAL KESELAMATAN Ilmu Jaga Post Tanpa Buat Diri Terlampau Terserlah Dalam dunia pengawal keselamatan, bukan semua perkara perlu ditunjuk, dan bukan semua pergerakan perlu diserlahkan. Kadang-kadang, pengawal yang paling berkesan ialah yang jarang disedari… tetapi sentiasa ada. Berikut beberapa ilmu penting untuk jaga post dengan baik tanpa buat diri terlalu menonjol, namun tetap berfungsi sebagai pelindung sebenar: 🔹 1. Hadir, Tapi Jangan Mencari Perhatian Cukup sekadar berada di tempat yang sepatutnya. Tak perlu berjalan mundar-mandir tanpa sebab, bercakap kuat, atau menunjuk kuasa. Kehadiran yang tenang lebih dihormati daripada kehadiran yang bising. 🔹 2. Pemerhatian Senyap Lebih Berkesan Belajar membaca situasi. Siapa yang masuk, siapa yang keluar, tingkah laku mencurigakan semua ini dinilai melalui mata, bukan mulut. Pengawal yang banyak memerhati biasanya lebih cepat bertindak bila perlu. 🔹 3. Jangan Jadi Hero Tanpa Keperluan Tak semua isu perlukan ko...
Read more

Cara Kawal Rasa Takut Ketika Bertugas Seorang Diri

 Cara Kawal Rasa Takut Ketika Bertugas Seorang Diri Bertugas seorang diri bukan perkara asing dalam dunia pengawal keselamatan. Syif malam, kawasan sunyi, bunyi-bunyi yang tak dijangka semua ini boleh mencetuskan rasa takut, walaupun pada yang sudah lama berkhidmat. Rasa takut itu normal. Yang penting bukan menafikannya, tetapi tahu cara mengawalnya. 1️⃣ Kenali punca rasa takut Jangan lari daripada rasa takut. Selalunya ia datang daripada perkara yang kita tak nampak atau tak faham. Bayang-bayang, bunyi angin, lif bergerak sendiri atau kawasan gelap boleh buat minda mencipta cerita yang bukan-bukan. Bila ini berlaku, berhenti seketika dan nilai keadaan secara logik. 2️⃣ Kawal pernafasan dan tubuh badan Bila takut, nafas jadi laju dan badan jadi tegang. Tarik nafas perlahan melalui hidung, tahan beberapa saat dan lepaskan melalui mulut. Ulang beberapa kali. Bila badan tenang, minda akan ikut tenang. 3️⃣ Jangan biarkan minda kosong terlalu lama Minda kosong mudah dipenuhi imaginasi n...
Read more

Kenapa Guard Perlu Tahu Had Kuasa Diri

HANTARAN ILMU UNTUK PENGAWAL KESELAMATAN Kenapa Guard Perlu Tahu Had Kuasa Diri Ramai orang melihat pengawal keselamatan sekadar menjaga pintu atau mengawal keluar masuk. Hakikatnya, tugas seorang guard jauh lebih besar kerana kita berada di barisan hadapan yang berdepan dengan pelbagai situasi, emosi manusia dan risiko yang tidak dijangka.  Sebab itulah, memahami had kuasa diri bukan pilihan, tetapi satu ilmu yang wajib ada. Mengetahui had kuasa diri sebenarnya melindungi diri kita sendiri. Apabila guard faham apa yang boleh dibuat dan apa yang tidak, kita tidak akan bertindak mengikut emosi. Tindakan melulu bukan sahaja boleh mencetuskan pergaduhan, malah boleh membawa kepada laporan polis, tindakan tatatertib dan kehilangan pekerjaan.  Menjaga keselamatan orang lain tidak bermaksud kita mengorbankan masa depan diri sendiri. Had kuasa diri juga berkait rapat dengan maruah seragam yang kita pakai.  Setiap kali kita berdiri di pos, kita membawa nama syarikat, rakan setuga...
Read more

Benda Pelanggan Tak Nampak: Kerja Guard Di Sebalik Tabir

📌 Benda Pelanggan Tak Nampak: Kerja Guard Di Sebalik Tabir Ramai orang bila tengok pengawal keselamatan, mereka nampak seragam, whistle, dan punch in punch out. Tapi apa yang pelanggan tak nampak, itulah sebenarnya yang paling berat dalam tugas seorang guard. Kerja kami bukan sekadar berdiri di pintu. Kerja kami adalah memastikan apa yang orang lain tak perasan… tak menjadi masalah besar. Di sebalik tabir, inilah realitinya: 🔍 1. Pemeriksaan Risiko Seharian Setiap pagi, guard adalah orang pertama yang masuk ke kawasan bertugas. Kami periksa laluan, pintu kecemasan, lif, stor, kawasan gelap, dan titik buta. Kalau ada benda pelik kami yang jumpa dulu sebelum orang lain. 🕒 2. Kerja Ronda Yang Berulang Tapi Kritikal Orang nampak kami berjalan je, tapi sebenarnya setiap langkah ada tujuan: – check lock – check CCTV coverage – check suspicious movement – check barang tinggal Kawasan sunyi paling menakutkan bagi orang biasa… tapi itu kawasan kerja kami. 📦 3. Kawal Akses & Pantau Tetam...
Read more